Telegramの成長と日本市場への挑戦:LINE一強の壁を越える可能性は?

Telegramの成長と日本での課題

最近、Telegramっていう独立系メッセンジャーがユーザー数を七十多からさらに増やしてきてるみたい。WhatsAppと比べるとまだ少なめだけど、もうニッチサービスとは言いにくい雰囲気もある。ここ一年くらいで、毎日そこそこの人数が新規登録しているそうで、その増え方にはちょっと驚いた人もいるとか。

ちょうど半年前くらいかな、WhatsAppがニュースレター配信をやめたタイミングで、一部のメディアが読者を他のチャットアプリに誘導しようとしていて、その時思ったよりTelegramへの移行が進んだって話も聞く。ZoomのデイリーアクティブユーザーはTelegramよりやや下回るか同じくらいらしいけど、この数字も結構インパクトある印象。

Telegram自身は設立から数年で色々機能追加したり、Mac用のアプリ改善したり、新しいクイズ機能やステッカー、それからビデオ関連のアップデートもちらほら予告されていた気がする。それぞれ細かい部分までは追えてないけど、今後どんな変化が出てくるか注目されつつあるっぽい。

本段の参照元: https://www.danielfiene.com/archive/2020/04/27/telegram-messenger-waechst-um-ein-drittel/

ビジネスシーンでの利用拡大の難しさ

最近、Telegram の利用者が70人を超えたあたりから増加傾向にあり、この話題は複数の IT メディアでも取り上げられています。ただ、最初にどうやってこのユーザーの流れが生まれたのか、一言で説明するのは難しそうです。例えば、セキュリティや匿名性への意識が高まったことや、プラットフォームごとの機能差なども無視できない影響だと語る人もいます。

知り合いが移行した理由を聞くと、「大規模なグループチャットが可能」「ファイル共有が手軽」といった細かなポイントを挙げていました。一方で、通知設定や初期画面の分かりづらさに戸惑う声もちらほら見かけます。実際、新しく入ってきたユーザー層にも統一感はなく、SNS経由でなんとなく始めた人や仕事用として使い始めたケースも含まれているようです。この辺りは用途によって評価が大きく違う印象ですね。

ビジネスシーンでの利用拡大の難しさ

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